Preparar os documentos para a verificação de identidade na OKX no Brasil
A verificação de identidade faz parte do uso da OKX e pode ser concluída rapidamente ou se arrastar por dias, dependendo da preparação. As recusas costumam ter causas simples: nome ou data de nascimento diferentes entre o cadastro e o documento, fotos tremidas ou cortadas, ou um documento que não está na lista aceita. Este guia ajuda usuários no Brasil a preparar documentos e fotos antes de iniciar a verificação na OKX. Ele não descreve obrigações legais; o centro de ajuda oficial informa quais documentos são aceitos atualmente.
Confira a lista aceita
Abra a seção de verificação no centro de ajuda da OKX e veja quais documentos são aceitos e quais dados precisam estar visíveis. Algumas etapas podem pedir informações adicionais. Separe tudo antes de começar, para não precisar procurar um documento no meio do envio. Use o documento original, válido e em bom estado.
Deixe os dados consistentes
Compare o nome completo, a data de nascimento e os demais dados do cadastro com o documento que você vai enviar. Abreviações, sobrenomes faltando ou um nome antigo podem causar recusa. Se algo estiver diferente, corrija pelo caminho oficial nas configurações antes de enviar. A consistência entre cadastro e documento importa mais do que qualquer outro detalhe.
Tire fotos nítidas
Fotografe o documento sobre uma superfície lisa, com boa iluminação, os quatro cantos visíveis e sem reflexo sobre o texto. Mantenha o celular firme e não use filtros nem edições. Na selfie ou na etapa de prova de vida, fique de frente para a câmera em luz uniforme e siga as instruções da tela. Fotos claras na primeira tentativa evitam a maior parte dos atrasos.
Evite golpes de verificação
A verificação acontece apenas dentro da sua conta, no aplicativo ou site oficial da OKX. Não responda a mensagens que oferecem aprovação mais rápida, contas já verificadas ou ajuda de um agente que pede seus documentos por chat ou e-mail. Nunca compartilhe senhas ou códigos. Se a verificação for recusada, leia o motivo informado, corrija o ponto indicado e envie novamente.
Limite de risco: OKX Brazil Guide
Ativos digitais são voláteis e derivativos podem ampliar perdas. Este site não possui login, carteira, depósito ou chat de suporte. Um link de indicação registra apenas atribuição; não garante acesso, preço, recompensa, aprovação ou resultado de investimento. A disponibilidade pode variar por residência, entidade e produto; idioma ou marca não comprovam acesso regional.
Ponto de controle
- Leia a lista de documentos aceitos no centro de ajuda da OKX
- Confira se nome e data de nascimento batem com o documento
- Use um documento original, válido e em bom estado
- Fotografe com boa luz, sem reflexo e com os quatro cantos visíveis
- Envie documentos apenas pelo fluxo oficial de verificação